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2011年1月25日

患者様よりお手紙をいただきました

患者様より歯の大切さは、よく云われていることですし、
それなりの理解はしているつもりでいました。
お手紙の続き

患者様より前略
近辺に良い歯医者も無く歯列・歯周病に苦労しておりました。
マリサ(嫁さん)からルネス青山を紹介され助かりました。
お手紙の続き

患者様よりルネス青山デンタルクリニック様
いつもお世話になっております。
はじめに、小林先生、治療を行って頂きありがとうございました。
お手紙の続き

患者様より拝啓
小林院長先生のお陰様でとても幸せな毎日を過ごさせていただいています。
私が願っていた以上に素敵な歯にしていただき大変感謝しています。
私にとっては今回の院長先生との出会いは少し誇張気味だとは思いますが「運命」のように感じます。
お手紙の続き

患者様より去年の4月に初めて受診してカウンセリングの後に歯列矯正することにしました。
前々から希望していたものの、なかなかきっかけも無く何年も過ぎてしまい、虫歯のチェックすら歯列受診はしていませんでした。
お手紙の続き

患者様より先生とスタッフの皆様へ
バースディカードありがとうございました。
どこのカードよりもうれしかったです。
歯医者さんが嫌いだった私を、なぜか大好きな場所に変えて下さった先生と皆様に感謝致します。
お手紙の続き

患者様より前略.大変御無沙汰して居ります。
芦屋市の歯科医院で大変お世話になりましたK.Y.です。突然のお手紙で失礼致します。御開院のご案内を頂きました際、ご連絡差し上げようと思いつつ、こんなに遅くの御連絡になり、失礼お許し下さい。
お手紙の続き

患者様より「歯医者さんに行くなら死んだ方がいい」と言っていた私が歯医者さんに通えるようになったのは小林先生のおかげでした。私は小さい頃から歯医者さんが大嫌いで、歯医者さんに行くとまずあの匂いと音でお腹をこわしていました。
お手紙の続き

患者様よりルネス青山デンタルクリニックのご開設をお祝い申し上げます。
小林先生に治療をして頂いた私の歯の状態は非常に良好で、口腔内の健康はもとより、体全体の健康を保つ事が出来て、日々感謝しております。最良の治療をして頂いたおかげで快適さと、美しさを保つことができておりますので、今後もこれを維持するために大切なデンタルケアを怠らないように心掛けます。
お手紙の続き

患者様よりお手紙をいただきました

患者様より
ルネス青山デンタルクリニックのご開設をお祝い申し上げます。
小林先生に治療をして頂いた私の歯の状態は非常に良好で、口腔内の健康はもとより、体全体の健康を保つ事が出来て、日々感謝しております。最良の治療をして頂いたおかげで快適さと、美しさを保つことができておりますので、今後もこれを維持するために大切なデンタルケアを怠らないように心掛けます。

東京へはお伺いする事が出来ませんが、小林先生のご健勝を心からお祈り申し上げております。

芦屋にて M.Y.


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ジルコニアコーピング製作業の方よりお手紙いただきました

お手紙
先日はお忙しい中、見学をさせていただき、ありがとうございました。
営業時間内にも関わらず、貴重なお時間を割いて、とてもスペシャルな空間を提供していただき、大変勉強になりました。
当日は、とても緊張しておりましたが、御院の扉を開くと、とても温かな笑顔で迎えていただき、一瞬に緊張感がほぐれた事を覚えております。

院内は最新な機器やすばらしい環境が揃っている事はもちろんの事、生花やパーソナルスペース等、細部に渡り、行き届いたお心遣いに感動いたしました。

それから、院長室へ入った時に自分のネームプレートが用意されていたり、映像に弊社の事を入れて下さったり、最後には御院の号外に載せていただいたりと、完璧な演出(おもてなし)に、深く感動いたしました。

お手紙
そして、オーケストラアプローチという新しい考え方、仕事の取り組む姿勢にも感動するばかりで、多くの事を学ばせていただきました。オーケストラアプローチの一員である皆さんの意識の高さにただただ圧倒されるばかりで、自分自身も仕事に対してプラスのマインドで取り組んでいるつもりでしたが、まだまだ意識は低いものだったと痛感し、オーケストラアプローチという明確な目標がある中で、一人1人が責任を持ち、仕事をしている事も感動いたしました。

私は、ジルコニアコーピングを製作させていただいております。
ジルコニアフレームの調整時には、自らの口腔内に入るものと意識し、製作しておりますが、納品し、技工士さんや先生にコーピングの反応を問うばかりで、その先にある、大切なお客様(患者様)の喜ばれるお姿までは想像できていなかった事に気づかされました。目の前のモノだけに囚われすぎて、視野が狭くなり、自己満足で終わっていたのでは、、、。と思います。

お手紙
ジルコニアコーピングの製作で、オーケストラアプローチの一員になるには、少し難しい事なのかもしれません。
でも、一員にならずしては、一緒にお仕事をさせていただけないと思います。
今後、高い意識と行動力でコーピング製作でのオーケストラアプローチへの参加が出来る様、努力し、日々精進し、進化し続け、一人でも多くの患者様の笑顔につながる仕事をしていくと、心に決めました。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。
毎日暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお仕事なさって下さい。
本当にありがとうございました。

患者様よりお手紙をいただきました

患者様より

「歯医者さんに行くなら死んだ方がいい」と言っていた私が歯医者さんに通えるようになったのは小林先生のおかげでした。

私は小さい頃から歯医者さんが大嫌いで、歯医者さんに行くとまずあの匂いと音でお腹をこわしていました。

治療台に上がっても恐怖でひじ掛けを力いっぱい握り締め、全身ガチガチで動く手足を衛生士さんたちに押さえられて治療していました。大学生になった頃、相変わらず匂いと音は苦手で全身がガチガチでしたが、先生に「やっとおとなしく治療させてくれるようになったね」と言われたのを覚えています。

その頃から私は「足の傷のように、虫歯も一生懸命歯みがきをすれば元に戻ればいいのに」と思っていましたし、治療台に上がる度に「神様、今度こそちゃんと歯みがきしますから、どうか助けて下さい」と何度も心の中で唱えていました。

患者様より

そんな私がある日、口の中に黒い影を見つけました。歯医者さんが大嫌いだった私は、昔治療した歯の詰め物が外れたままの歯を、1年間放置していたのです。
「歯医者さんに行くくらいなら死んだ方がいい」と思い放っていましたが、黒い影に不安が募り、会社の先輩に相談しました。すると、インターネットで私の家の近所に評判の良い歯医者さんのリストを見つけ、持って来てくれました。

その中に「歯医者嫌いの私が治療出来ました」というコメントを見つけ「コレだ!!」と思い、やっとの思いで行った歯医者さんで小林先生に出会いました。

何度も「止めよう」と思いながらなんとかたどり着いたその歯医者さんで、まずアンケートを記入しました。そのアンケートを元にカウンセリングをしたのですが、何故そんなに怖いのかゆっくり話を聞いて下さり、治療の方法など、時間をかけてゆっくり説明して下さり、カウンセリングだけで1時間くらい時間を使って下さったのではないでしょうか。
患者様より

そしてとうとう治療台へ。緊張のあまり汗だくで、相変わらずガタガタ震えていた私に先生は、雑談をしながら、「さすがに相当の歯医者嫌いだけあって、10年歯医者に来ていないのに他には虫歯はありませんね」とおっしゃり、痛くも痒くもないまま治療は10分もかからず、しかもその日のうちに終わってしまいました。
あっという間の出来事でした。

そして、その後「歯医者さんに行くくらいなら死んだ方がいい」と言っている私に小林先生は「上の奥の親知らずが2本とも虫歯になっています。いらないので抜いちゃいましょうか」とおっしゃいました。「有り得ないです!!」と思いながら仕方なく話を聞いていると、何だか私にも出来そうな気がして来て、「やるなら上の奥、2本同時にやって下さい。1本ずつなんてしたら多分2度と来ないと思います」と言いました。

患者様より

すると小林先生は「いいですよ。でも僕はまた来てもらえる自信があります。3分で終わりますから」と笑顔でおっしゃいました。
そんなこんなでこれだけ歯医者さん嫌いな私が結局1回1本、2回に分けて親知らずを抜きに通ってしまいました。
もちろん、いまだに歯医者さんには出来れば行きたくない私ですが、ちゃんと定期健診にまで通えるようになったのは小林先生のおかげです。最初のカウンセリングからしっかり時間をかけて下さり、いつも丁寧な説明をして下さるので信頼して治療してもらえますし、ここまで歯医者さん嫌いな私が通えるのは小林先生のところしかないと思っています。

今、私のように「歯医者さんに行きたくない」「歯医者さんが怖い」と思っている人がいたら是非教えてあげたいと思います。「こんな私でも通えました」と!!歯医者さんと虫歯と両方の恐怖に悩んで辛い思いをしている人がいたら、是非小林先生を教えてあげたいです。治療まで勇気がなくても小林先生がきちんと納得するまで話を聞いて相談にのってくれますから。
患者様より
おかげさまで、今の私は自分でも信じられませんが、治療でもないのに、歯医者さんに通えるようになり、清潔で美しい口元のお手入れに定期健診に通えるようになっています。

小林先生、私がどれだけ歯医者さんを嫌いかはご存知ですよね!今後ともどうぞよろしくお願い致します(笑)


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患者様よりお手紙をいただきました

患者様より
前略.大変御無沙汰して居ります。
芦屋市の歯科医院で大変お世話になりましたK.Y.です。突然のお手紙で失礼致します。御開院のご案内を頂きました際、ご連絡差し上げようと思いつつ、こんなに遅くの御連絡になり、失礼お許し下さい。

先日、友人のN.N.さんより、小林先生に診て頂いたとの連絡があり、これは御連絡せねば~と筆をとりました。メールにしようか、いや、こんな私的な文章をメールっていうのも。。。お手紙にしようか悩む内、又時が過ぎ去りそうで慌てて、こんなに年末のお忙しい時期ですのに突然お手紙をお送りし、申し訳ありません。

前書きが大変長くなってしまいましたが・・・
小林先生、お元気でお過ごしですか!
私は変わらず、とーっても元気に過ごして居ります。
先日東京へ週末旅行へ参りまして、Nさんにお会いしたのです!
その1週間後には「診て頂いたよ」の連絡があり、あまりの行動の速さにびっくり&私は反省です(実は実は・・・内緒の話?以前治療して頂いた前歯のセラミックが欠けてるんです。早く行かねば~(汗)です)。N.Nさん曰く、とにかく痛くなくて感激!
良かった!そうです。私が最初に小林先生に診て頂いた感動と同じでした。本当に有難う御座いました。
患者様より
N.N.さんに出会った時に、小林先生はとっても素敵だよ♪優しいし、お話お上手だし、本当治療お上手よって話していたんです。
診て頂いたよメールを見て「いいなっいいなっ私も診て頂きたいなっ」って返信しておきました!

私はセラミックの欠けと上の前歯がしみて、何回か伺っておりますが、小林先生に診て頂き順調です。(あ、でもここ5ヶ月くらい(!)伺っておりませんので、早くいかないとです)お引継ぎ頂き、いつも痛くなく綺麗に診て頂いて居ります!感謝です。

先日は週末ドッタバタで上京し(実に4年ぶりで羽田が噂通りリニューアルされていてびっくりしました)学生の時によく遊びに行った六本木で通ったライブハウスがなくなっていたり、新しい街並みでしたが楽しく過ごしました。
又ゆっくり遊びに行く時には是非是非先生にお会いしに行きたいと思いまーす。
患者様より
思いつくままの文章で長々と書いてしまいました・・・(いつものMailのクセで超長文です)がN.N.さんにお知らせする為、先生の医院のご住所・連絡先などをWEBで調べて居り、先生のお写真が出てまいりましたので「小林先生だ~!!」と、何だか久しぶりで嬉しくなりました。さらに長くなりましたが・・・

気忙しい時期になって参りました。今冬は一段と寒いようですのでお風邪など召されませぬよう、御自愛下さいませ。

草々

追伸:神戸・芦屋付近にはたまにはお越しになりますか~。
又、ばったりお会いできたら嬉しいです!その時はお声がけくださいね(以前のようにJR芦屋駅で見かけたよ~はなしですヨ)

では、又お会い出来る日楽しみにして居ります。


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