2016年9月30日

皆様こんにちは。
本日のブログは受付Aが担当いたします。

最近、お電話で初診のご予約をお取りすることが多くあり、
その際に「時間はどれくらいかかりますか？」
「行ってすぐに治療できますか？」との問い合わせがあります。

今回のブログでは初診の流れを簡単にではありますが
ご説明させていただこうと思います。

①保険証とお薬手帳の確認
まず、ご来院いただいたら保険証とお薬手帳を確認させていただきます。
同時に問診票をお渡しいたしますので、問診票をご記入いただきます。

②カウンセリング
問診票の記入が済みましたら、スタッフがカウンセリングルームへと
ご案内いたします。カウンセリングルームでは、まず当院の紹介冊子を
お読みいただきます。その後担当のスタッフが、最初にご記入いただいた
問診票をもとにカウンセリングをさせていただきます。

カウンセリングをする目的は、患者様の不安や悩みをお教えいただくことで
こちらもそれを考慮して治療方針を決定するためと、
スタッフをお話することで少しでも安心して治療を受けていただくためです。

③レントゲンの撮影
お口の中を詳しく検査させていただくために
レントゲンを撮影させていただきます。

④口腔内診査
個室または半個室の治療室へお入りいただき、
歯科衛生士がお口の中を詳しく検査いたします。
虫歯があるか、歯周病になっていないか等を細かくチェックします。

その後は患者様のお口の状況により異なりますが、
当日すぐに治療に入れるかは患者様のお口の状況により異なりますので
ご了承いただければと思います。

長くなりましたが、以上が初診の流れです。
安心して治療を受けていただくために、なにか気になる点等
ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

皆様のご来院をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。