2018年2月

皆様こんにちは。
まだまだ寒い日が続いていますが、段々と春の日差しも感じるようになって参りました。
花粉症など辛い時期になってきますが、、、皆様いかがお過ごしでしょうか。
本日は受付のYが担当させていただきます。

本日はアポイントの変更やキャンセルについてお話させていただきます。

歯科治療には順序とタイミングがあり、すべての治療はそれに合わせて行っています。
アポイントのキャンセルや変更によりタイミングを逃してしまうとこれまで積み重ねてきた治療が無駄になってしまったり、治療途中の歯は感染しやすいので、ゆくゆくは抜歯になってしまう可能性もあります。
大事な歯を守るためにも、アポイントの変更やキャンセルはできるだけ早めにご連絡ください。

スタッフ一同、皆様のご来院を心よりお待ちしております。

皆さま、こんにちは。
毎日寒くなってきましたがいかがお過ごしでしょうか？

今回は新しくルネス青山デンタルクリニックに入社いたしました、
歯科助手のKが担当させて頂きます。

私は以前別の歯科医院で受付を経験しました。
その歯科医院では顕微鏡がなかったため、
当院でおこなっている顕微鏡治療を拝見するのは初めてでした。
初めての顕微鏡治療を間近で見てとても精密に虫歯の治療をしていたため
非常に感動いたしました。

また、来られている患者様の大半が痛みなく治療ができたと
喜んでいる姿を見て、私も一度治療を受けてみたいと思っています。

歯科助手として、まだまだ勉強する事が沢山ありますが
皆さまに助けて頂きながら日々成長できるように頑張りますので宜しくお願いします。

皆様のご来院をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みなさま、こんにちは。
インフルエンザが流行っている今日この頃、
みなさまは体調お変わりございませんでしょうか。

さて、本日のブログは受付Aが担当いたします。

私は先日「アポツール」という歯科の予約管理システムの勉強会に参加してきました。
「アポツール」とは簡単に説明いたしますと、
患者様の次回の予約を取ったり、予約の変更をしたりするツールです。
今回はアポツールを導入して成果が生まれた医院様が
私たちにアポツールの魅力をお教え下さることがメインの勉強会でした。

勉強会を終えて、アポツールを使用する際に、患者様の目線に立つことも
大事なのだと改めて感じました。
「予約のリマインダーをしてほしいな...」
「WEBから予約ができたらいいのにな...」
そのような患者様のお声に応えているのがアポツールなので
なるべく機能をフル活用していかなくては...！と感化させられました。

予約のリマインダーメールが欲しい方、いらっしゃいましたら
当院受付までお申し出ください。

皆様のご来院を心よりお待ち申し上げます。