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ジルコニアコーピング製作業の方よりお手紙いただきました

お手紙
先日はお忙しい中、見学をさせていただき、ありがとうございました。
営業時間内にも関わらず、貴重なお時間を割いて、とてもスペシャルな空間を提供していただき、大変勉強になりました。
当日は、とても緊張しておりましたが、御院の扉を開くと、とても温かな笑顔で迎えていただき、一瞬に緊張感がほぐれた事を覚えております。

院内は最新な機器やすばらしい環境が揃っている事はもちろんの事、生花やパーソナルスペース等、細部に渡り、行き届いたお心遣いに感動いたしました。

それから、院長室へ入った時に自分のネームプレートが用意されていたり、映像に弊社の事を入れて下さったり、最後には御院の号外に載せていただいたりと、完璧な演出(おもてなし)に、深く感動いたしました。

お手紙
そして、オーケストラアプローチという新しい考え方、仕事の取り組む姿勢にも感動するばかりで、多くの事を学ばせていただきました。オーケストラアプローチの一員である皆さんの意識の高さにただただ圧倒されるばかりで、自分自身も仕事に対してプラスのマインドで取り組んでいるつもりでしたが、まだまだ意識は低いものだったと痛感し、オーケストラアプローチという明確な目標がある中で、一人1人が責任を持ち、仕事をしている事も感動いたしました。

私は、ジルコニアコーピングを製作させていただいております。
ジルコニアフレームの調整時には、自らの口腔内に入るものと意識し、製作しておりますが、納品し、技工士さんや先生にコーピングの反応を問うばかりで、その先にある、大切なお客様(患者様)の喜ばれるお姿までは想像できていなかった事に気づかされました。目の前のモノだけに囚われすぎて、視野が狭くなり、自己満足で終わっていたのでは、、、。と思います。

お手紙
ジルコニアコーピングの製作で、オーケストラアプローチの一員になるには、少し難しい事なのかもしれません。
でも、一員にならずしては、一緒にお仕事をさせていただけないと思います。
今後、高い意識と行動力でコーピング製作でのオーケストラアプローチへの参加が出来る様、努力し、日々精進し、進化し続け、一人でも多くの患者様の笑顔につながる仕事をしていくと、心に決めました。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。
毎日暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお仕事なさって下さい。
本当にありがとうございました。

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