スタッフみんなで患者さまを支える～オーケストラアプローチ
来院されたとき、あなたが最初に驚くのは、受付のあいさつかもしれません
当院では、受付での何気ないやりとりにも、気持ちを込めています。それは、スタッフ一人ひとりが責任を持って仕事に取り組んでいるから。
目指しているのは、ひとつ上の歯科クリニックです。
そのために、私たちは""という取組みを行っています。これは""という、当院オリジナルの治療方針です。
オーケストラと同じように、歯科治療においても、支えあうだけの"チーム"ではなく、
スタッフ一人ひとりが。
各スタッフ同士が互いに共鳴し合いながら、患者さまをサポートしたい。
ネーミングには、そんな思いを込めました。
例えば、カウンセリングでは、医師はもちろん、歯科衛生士も同席。スタッフ全員が患者さまの悩み把握するように心がけております。これも、治療が医師からの一方通行にならないようにするためです。
その後、技工士を含めたスタッフ全員が集まり、治療方法についてミーティングを重ねます。時には、話し合いが深夜にまで及ぶことがあります。
そうやって治療を行うと、患者さまは本当に喜んでくれます。
中には涙を流しながら、お礼を言ってくれる方もいるほどです。
それが、私たちが考える最高の歯科治療です。
※もちろん、カウンセリングでは患者さまのプライバシーは徹底してお守りします。
また、言いにくいこと、相談しにくいことは、無理にお話する必要はありません。
どうぞ、リラックスしてお越しください。
あなた専任のスタッフがいます～担当医制度
治療では、専任のドクターはもちろん、専任の歯科衛生士が患者さまをサポート。
専任スタッフだから、あなたの悩みを理解したうえで治療を進めることができます。いつも同じスタッフが治療するので、緊張感も少なくなります。
また、治療の際には、患者さまそれぞれのお名前を書いたプレートをご用意してお待ちしています。たとえ治療といえども、ちょっとした特別感を味わって欲しい。
そんな思いから、ささやかな取り組みも始めました。
もちろん、ドクター・スタッフともに学会や研修に足を運び、つねに安心できる治療を提供できるよう、心がけています。
当院では、
歯科医師・院長 小林 建（こばやし けん）
【患者さまへのメッセージ】
医療に携わる仕事がしたいと思ったのが、小学生3年生の頃でした。
『医者になって、本当に困っている人を助けたいんや！！』
これが、僕の初心です。
現在は歯科医師として医療に携わっています。初心を忘れず、全ての力を患者様の幸せと喜びの為に活かしていきたいと思っております。
たかが歯科治療と思われているかもしれません。
しかし、歯科治療は
『 あなたの笑顔をカエル 』『 あなたの人生をカエル 』
そんな大切なものの1つです。
少しでも皆様の笑顔や幸せをサポート出来るように 日々頑張っていく所存です。歯科治療には、皆様と我々との二人三脚が必要です。
一緒に頑張っていきましょう。
歯科技工士 保坂 達則（ほさか たつのり）
【患者さまへのメッセージ】
治療の最後には笑顔で帰って頂きたい！歯科技工士として、素敵な笑顔や健康のため、一人ひとりの患者様にあった"臓器"としての歯を作らせて頂いております。
患者様の想いやイメージを形にすることが私の仕事です。
歯の色や形さらにご自分の想いについても、ご相談いただければ、専門的立場からお話し出来ると思います。一人でも多くの患者様に、『きれいな歯になった時の感動を与えられたら...』と思っています。
歯科衛生士 鈴木 遊（すずき ゆう）
【患者さまへのメッセージ】
私自身が他の病院で診察を受ける時に重要に思っている点は、「よく話を聞いてくれるかどうか」と「気持ちの良い挨拶」の2つです。
体が不調の時は誰しも必ず不安になるもの。
そんな時、目を見て笑顔で挨拶してくれて、こちらの訴えを親身になって耳を傾けてくれる人に出会うと、とても嬉しく不安も和らぎます。
私は患者様にとって、そんな安心を与えられる歯科衛生士でありたいと思っています。
歯科衛生士 田内 友貴（たうち ゆき）
【患者さまへのメッセージ】
『インプラントが取れた。助けてほしい』
『納得いかない歯にされてしまったから、ここでやり直してほしい』
・・・・・何度も何度も聞いてきました。
勿論全力で力になって差し上げたい。
思いやりだけで歯は治りませんし、技術が高くっても親身になってくれない医院には掛りたくないと思いませんか？？？
自分の大切なひとだったらどんな歯科にかかって欲しいか？？
答えは
『 最高の治療と親身になって自分を一生懸命診てくれる歯科医院 』では？
我々ルネスのスタッフは、必死に勉強、技術鍛錬、休みの日も学会、勉強会とデート(笑)を重ね、笑顔で患者様を受け入れ、またどんな要望にも応える事の出来る自信と最高の治療を提供する準備をしております。
私はバイオホライズンインプラントシステムのトレーナーのサテフィケーションを唯一東京で持っている歯科衛生士になります。日本全国では私と関西にいる歯科衛生士の二人だけになります。
いい加減なインプラント治療が氾濫している今日ろくに勉強もせずにインプラントを扱う歯科医院に憤りを隠せません。
上記に書かせていただいたように、院長の小林は勿論のこと私達歯科衛生士も特別な専門知識を持っています。インプラントを含め、すべての治療を安心して任せて下さい！！
院外では世界クラスの先生とも当院と提携をとり最新のデータをもとに最高の環境ですべてを処置していきます。全力でお力になれるようお手伝いさせていただきます。 心の底から患者様の幸せを願い、全力で仕事に打ち込んで行きます。
一度いらしてください。
今までにない感覚が生まれると思います。ルネスに来てよかった・・・・と。
コンシェルジュ 海内 真美（かいない まみ）
【患者さまへのメッセージ】
受付は、最初のお出迎えの時と最後のお見送りの時に、患者様のお顔を拝見することが出来ます。
患者様が笑顔でお帰りになるのを見ていると、こちらも幸せな気分になります。
患者様に少しでも、心地よい・来てよかった・また来たい、という気持ちになって頂けるように、いつも変わらぬ笑顔とサービスを心がけていきたいと思っております。
関連ページリンク
医院案内院内設備院長あいさつ担当医制度アクセス・診療時間
プライバシーポリシー
歯のお悩みについて、無料カウンセリングを行っています
